En AYLA nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestra página web y utilizan nuestros servicios. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Erik González Vogt

NIF/CIF: Z2243925G

Correo electrónico: hola@aylaproject.es

Sitio web: https://www.aylaproject.es

2. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recoger los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono (si se facilita).

Información facilitada a través del formulario de contacto.

Información proporcionada durante la reserva de una sesión.

Datos necesarios para la gestión administrativa y de la relación profesional.

No solicitamos más datos de los necesarios para prestar nuestros servicios.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Utilizamos tus datos para:

Responder a consultas realizadas a través de la página web.

Gestionar la reserva de sesiones.

Enviar comunicaciones relacionadas con la cita solicitada.

Gestionar pagos y facturación cuando corresponda.

Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

No utilizaremos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento previo.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

Tu consentimiento al contactar con nosotros o enviar un formulario.

La ejecución del contrato cuando reservas uno de nuestros servicios.

El cumplimiento de obligaciones legales.

El interés legítimo para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la web.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Una vez finalizados dichos plazos, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Para prestar nuestros servicios utilizamos herramientas de terceros que pueden tratar determinados datos personales en calidad de encargados del tratamiento.

Entre ellas pueden encontrarse:

Squarespace (alojamiento y gestión de la página web).

Calendly (gestión de reservas).

Google Meet (videollamadas).

Stripe o la plataforma de pago utilizada para procesar los pagos.

Zoho Mail (gestión del correo electrónico).

Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y a la normativa aplicable.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso a tus datos personales.

Rectificación de datos inexactos.

Supresión de tus datos.

Limitación del tratamiento.

Oposición al tratamiento.

Portabilidad de los datos.

Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribir a:

hola@aylaproject.es

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme con la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de la información

En AYLA adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

No obstante, ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores sin la autorización legal correspondiente.

10. Modificaciones de esta política

AYLA podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos o en la prestación de sus servicios.